Comprando.

Segue abaixo algumas informações para você realizar uma compra com mais segurança.

 

Alterar Dados Cadastrais

Para alterar dados do seu cadastro, basta acessar a “Minha Conta” e selecionar a opção “Alterar Informações de Conta”, depois é só clicar em “Continuar” e seus dados serão imediatamente alterados.

 

Forma de Pagamento

Nós, da Dillu, aceitamos as seguintes formas de pagamento:

Cartões de Crédito

Você pode efetuar o pagamento das suas compras utilizando o cartão que preferir, de acordo com as seguintes opções: Visa, Mastercard, Discover e American Express.

Para pagamento, você deverá fazer sua opção de cartão e número de parcelas disponíveis no site, digitar corretamente o nome do titular, o número e a validade do cartão.

O débito ocorrerá na fatura mensal de seu cartão.

 

PagSeguro

Ao selecionar está opção, você será direcionado para a página do PagSeguro, que aceita os cartões de crédito Visa, Mastercard, Diners, American Express e Elo, além de boleto bancário.

Caso não possua cadastro no PagSeguro, será necessário se cadastrar para efetuar a compra por esse sistema.

 

Para sua Segurança

Todos os pedidos estão sujeitos à análise, confirmação dos dados cadastrais e de entrega. Essa confirmação, quando necessária, será feita pelo contato telefônico e visa, exclusivamente, garantir sua identidade e evitar que você tenha danos ou prejuízos. Complete corretamente seu cadastro e inclua um telefone fixo para agilizar nosso contato.

Todo pagamento é efetuado diretamente nos servidores da operadora de seu cartão.

Suas informações são codificadas e arquivadas em ambiente seguro, nenhuma informação trafega pela rede sem ser criptografada, ou seja, não pode ser lida ou alterada por outras pessoas. Leia nossa “Política de Privacidade e Segurança”.

Não divulgamos para terceiros os dados que você nos confia, salvo no caso de confirmação à administradora de seu cartão de crédito para, se necessário, a aprovação de sua compra.

 

Informações de Entrega

Nosso sistema de entrega é terceirizado pela empresa Correios. Assim, você pode optar pelos serviços de PAC e Sedex. Após a confirmação de pagamento, enviaremos um e-mail para você com informações sobre o envio da sua peça.

 

Frete

O cálculo do frete é baseado no seu CEP e no peso do produto que você adquiriu. Para calcular o custo do frete, clique em “Calcular Frete”, digite as informações solicitadas e depois veja o valor de entrega.

 

Prazo

As entregas serão realizadas conforme prazos determinados pelos Correios e varia de acordo com o CEP de sua região.

Verifique o prazo de entrega para sua região no momento de selecionar o serviço de entrega.

O prazo começa a ser contado a partir da autorização de sua compra pela administradora do cartão de crédito e/ou confirmação do pagamento, que pode demorar até 24 horas, não dependendo de nossa interferência.

Compras feitas e aprovadas até às 18h serão despachadas no dia seguinte.

Pedidos feitos aos sábados, domingos ou feriados serão despachados no primeiro dia útil após a confirmação de pagamento.

Os horários de entregas são de responsabilidade dos Correios, sendo realizadas de Segunda à Sexta-feira, e em algumas localidades são realizadas também aos Sábados. Não é possível agendar data e hora para entregas.

Na hipótese de greve dos Correios e/ou serviços similares ou quaisquer eventos de força maior que possam atrasar a entrega, a Dillu exclui-se de qualquer responsabilidade pelo atraso.

 

Seguro

Sua entrega via PAC ou Sedex é assegurada pelos Correios durante todo o trajeto de transporte, ou seja, do momento da coleta do produto até a entrega em seu endereço ou endereço indicado por você. A partir da assinatura do recibo da encomenda, a responsabilidade passa para a pessoa que recebeu a mercadoria e assinou o documento de entrega.