Informações de Entrega

Nosso sistema de entrega é terceirizado pela empresa Correios. Assim, você pode optar pelos serviços de PAC e Sedex. Após a confirmação de pagamento, enviaremos um e-mail para você com informações sobre o envio da sua peça.

 

Frete

O cálculo do frete é baseado no seu CEP e no peso do produto que você adquiriu. Para calcular o custo do frete, clique em “Calcular Frete”, digite as informações solicitadas e depois veja o valor de entrega.

 

Prazo

As entregas serão realizadas conforme prazos determinados pelos Correios e varia de acordo com o CEP de sua região.

Verifique o prazo de entrega para sua região no momento de selecionar o serviço de entrega.

O prazo começa a ser contado a partir da autorização de sua compra pela administradora do cartão de crédito e/ou confirmação do pagamento, que pode demorar até 24 horas, não dependendo de nossa interferência.

Compras feitas e aprovadas até às 18h serão despachadas no dia seguinte.

Pedidos feitos aos sábados, domingos ou feriados serão despachados no primeiro dia útil após a confirmação de pagamento.

Os horários de entregas são de responsabilidade dos Correios, sendo realizadas de Segunda à Sexta-feira, e em algumas localidades são realizadas também aos Sábados. Não é possível agendar data e hora para entregas.

Na hipótese de greve dos Correios e/ou serviços similares ou quaisquer eventos de força maior que possam atrasar a entrega, a Dillu exclui-se de qualquer responsabilidade pelo atraso.

 

Seguro

Sua entrega via PAC ou Sedex é assegurada pelos Correios durante todo o trajeto de transporte, ou seja, do momento da coleta do produto até a entrega em seu endereço ou endereço indicado por você. A partir da assinatura do recibo da encomenda, a responsabilidade passa para a pessoa que recebeu a mercadoria e assinou o documento de entrega.